Déclaration de confidentialité

Cette page décrit comment en tant que responsable du traitement des données :

– Friotherm AG, Langfeldstrasse 104, CH-8500 Frauenfeld, Suisse
– Friotherm AG, 27 rue d’Arras, 92000 Nanterre, France
– Friotherm AG, Suisse, Filial, Västra Hamngatan 18, 411 17 Göteborg, Suède
– Friotherm Allemagne GmbH, Hinter der Säge 5, 88138 Weissensberg, Allemagne
– Frio Brasil Refrigeração Ltda, Estrada dos Casa 2018, 09840-00 Sao Bernardo do Campo, Brésil,

(ci-après dénommé «FRIOTHERM» ou «nous») recueillent, traitent et utilisent vos données personnelles collectées lors de votre visite sur www.friotherm.com et les autres sites affiliés de FRIOTHERM (friotherm.com, friotherm.de, friotherm.fr, friotherm.se, friobrasil.com.br).

Chez FRIOTHERM, nous nous engageons à protéger vos données personnelles de manière responsable. Le terme « données personnelles » désigne toutes les informations auxquelles nous avons accès, seule ou en relation avec d’autres informations, qui vous concernent en tant qu’individu identifié ou identifiable. Nous respectons votre droit à la vie privée et traitons vos données personnelles en conformité avec la loi de protection des données applicable. Ces données personnelles correspondent à des informations collectées lorsque vous visitez les sites web de FRIOTHERM et que vous utilisez leurs fonctions.

1. Informations sur la collecte et l’utilisation des données
A chacune de vos visites sur nos sites FRIOTHERM, nous collectons certaines informations. Les types de données personnelles recueillies sont fonction de votre activité sur un site FRIOTHERM. Les méthodes de collectes et l’utilisation de ces données sont expliquées plus en détail ci-dessous. Pour accéder aux sites de Friotherm et en utiliser les fonctionnalités, il n’est pas nécessaire de vous inscrire ou de fournir des données personnelles. Cependant, nous récupérons et traitons automatiquement les informations suivantes :

• Les informations techniques de session et de connexion, y compris : l’adresse IP de votre appareil; le navigateur utilisé;
• Les informations sur votre appareil, votre matériel et vos logiciels; vos paramètres utilisateur;
• Les sites web visités juste avant de venir sur un site FRIOTHERM;
• Les pages FRIOTHERM que vous consultez, ainsi que la date et l’heure de votre visite.

Nous traitons et utilisons les données énumérées ci-dessus afin de :

• Fournir les sites web FRIOTHERM et leurs fonctions
• Améliorer les caractéristiques et les fonctionnalités des sites web FRIOTHERM
• Prévenir et détecter les utilisations abusives et les dysfonctionnements des sites Web FRIOTHERM, et également pour le dépannage.

La collecte de ces données est faite grâce à des cookies. Leur traitement et leur utilisation sont basés sur les dispositions légales permises dans ce cadre. Leur traitement est nécessaire pour exécuter le contrat d’utilisation des sites Internet de FRIOTHERM ; ou FRIOTHERM a un intérêt légitime à assurer les fonctionnalités et le bon fonctionnement des sites internet FRIOTHERM notamment pour adapter les sites aux besoins des utilisateurs.

2. Cookies
Les cookies sont une technologie Internet standard. Nous utilisons des cookies pour stocker et récupérer les informations d’utilisation pour tous les utilisateurs des sites web FRIOTHERM. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur web sur le disque dur de votre ordinateur lors de votre visite sur un site. Ils permettent à FRIOTHERM d’enregistrer vos paramètres utilisateur. Les sites web FRIOTHERM utilisent des cookies de session ainsi que des cookies permanents. Les cookies de session sont des cookies temporaires qui expirent (et seront automatiquement supprimés) lorsque vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents restent sur votre disque dur après la fin de votre session jusqu’à leur expiration ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement.

Les cookies nous permettent de reconnaître votre type d’appareil (type d’ordinateur ou de téléphone mobile) afin que les sites FRIOTHERM s’affichent dans le format le plus adapté à votre appareil. Habituellement les cookies ne vous identifient pas en tant qu’individu mais identifient l’appareil que vous utilisez lors de votre visite. Nous utilisons des cookies pour optimiser les performances des sites web FRIOTHERM. Les cookies peuvent également enregistrer des paramètres sur les visiteurs et des données sur les sessions telles que les pages visitées, les interactions avec les fonctionnalités des sites web FRIOTHERM, le temps passé sur nos sites FRIOTHERM et les paramètres linguistiques.

La plupart des navigateurs internet vous permettent de bloquer les cookies. Par conséquent, si vous n’êtes pas d’accord avec l’utilisation de nos cookies, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur en conséquence. Cependant si vous désactivez les cookies, certains services associés aux pages web FRIOTHERM ne fonctionnent pas correctement. Pour plus d’informations à ce sujet, visitez la page http://www.allaboutcookies.org/.

Vous trouverez ci-dessous une liste des catégories de cookies que nous utilisons sur nos sites internet FRIOTHERM et une description de leurs fonctionnalités. Certains de ces cookies sont essentiels pour le fonctionnement de nos sites FRIOTHERM. D’autres ne le sont pas mais ils nous aident pas à développer nos sites web FRIOTHERM en récoltant des informations anonymes auprès des utilisateurs ou en améliorant votre expérience utilisateur sur nos sites web FRIOTHERM en enregistrant vos préférences.

Cookies indispensables : Les cookies indispensables sont utilisés pour fournir les services et les applications que vous demandez spécifiquement. Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de nos sites internet FRIOTHERM. Ces types de cookies garantissent la sécurité requise lors de votre visite sur nos sites web FRIOTHERM et permettent de s’assurer que le contenu de la page auquel vous accédez est rapidement chargé. Sans ces cookies, les services du site FRIOTHERM auxquels vous souhaitez accéder, pourraient ne pas être opérationnels.

L’utilisation de ces cookies nécessite le traitement des données suivantes : identifiant anonyme de session du navigateur, catégories d’autorisation, identifiant utilisateur. Le traitement de ces informations en tant que données personnelles est conforme à la législation en vigueur ; il est en effet nécessaire pour fournir les fonctionnalités demandées des sites internet FRIOTHERM.

Cookies de fonction : Les cookies de fonction enregistrent les préférences utilisateur que vous avez sélectionnées pour améliorer votre expérience utilisateur. Ces cookies permettent à nos sites internet FRIOTHERM de mémoriser vos préférences, telles que la langue/région choisies et l’appareil utilisé. L’objectif de ces cookies est de personnaliser votre expérience utilisateur afin que vous n’ayez pas à modifier vos paramètres à chaque visite sur un site FRIOTHERM. Comme expliqué ci-dessus, vous pouvez désactiver tous ces cookies. Le cas échéant, certaines fonctionnalités de nos pages web FRIOTHERM peuvent ne pas être accessibles ou ne pas fonctionner de façon optimum.

L’utilisation de ces cookies nécessite le traitement des données suivantes : identifiant de l’appareil, langue définie. Dans la mesure où ces données sont considérées comme des données personnelles, leur traitement est conforme à la législation en vigueur, car il est nécessaire pour fournir les services des sites internet FRIOTHERM demandés ; ou FRIOTHERM a un intérêt légitime à assurer la fonctionnalité des sites internet FRIOTHERM, notamment pour adapter ses pages web aux besoins  des utilisateurs.

Cookies de mesure et d’analyse : Ces cookies permettent d’établir des statistiques sur la manière dont les visiteurs utilisent nos sites web FRIOTHERM ; par exemple, quelles pages ont le plus de fréquentation et la fréquence des messages d’erreur par page. Ces cookies de mesure et d’analyse ne vous identifient pas en tant qu’individu. Toutes les données recueillies par ce biais sont des synthèses statistiques. Les données d’utilisation rassemblées ainsi ne sont pas associées aux informations personnelles fournies.

Sur les sites Internet de FRIOTHERM, et en raison de nos intérêts légitimes, ce site web est utilisé pour l’optimisation et l’analyse de notre offre en ligne au sens de l’Art. 6 par. 1 lit. F. GDPR le service « Google Analytics » fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) pour collecter et stocker des données concernant votre utilisation des sites Web FRIOTHERM pour optimiser les services et la commercialisation des sites Web FRIOTHERM. A partir de ces données, des profils d’utilisateurs peuvent être créés en utilisant des cookies sous un pseudonyme. Google LLC se conforme à la législation européenne sur la protection des données et est certifiée en vertu de l’accord Privacy Shield:https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Dans la mesure où ces données sont considérées comme des données personnelles, leur traitement est conforme à la législation en vigueur le permettant, puisque (1) FRIOTHERM a un intérêt légitime à adapter les pages web FRIOTHERM aux besoins des utilisateurs ; ou (2) les données sont enregistrées sous un pseudonyme via un formulaire à des fins d’optimisation et leur collecte est soumise au consentement de l’utilisateur. Vous pouvez désactiver l’enregistrement et le traitement des données via la technologie de suivi de Google Webanalyzer à tout moment, en cliquant sur le lien suivant :

Je souhaite être exclu du suivi Google Analytics

3. Échange de données au sein des sociétés FRIOTHERM
FRIOTHERM est une entreprise mondiale basée en Suisse. Les membres du groupe se trouvent sur nos sites web. Les données que vous nous transmettez dans le cadre de demandes de renseignements par courrier électronique peuvent être transmises au sein du groupe FRIOTHERM pour la gestion de votre relation d’affaires avec FRIOTHERM et le groupe FRIOTHERM.

L’échange et l’utilisation de ces données sont basés sur les dispositions légales en vigueur, car le traitement de l’exécution du contrat incluant les conditions d’utilisation des sites FRIOTHERM est nécessaire ; ou FRIOTHERM a un intérêt légitime à transférer ces données au sein du groupe FRIOTHERM à des fins administratives internes.

Le traitement de vos informations liées à FRIOTHERM peut avoir lieu en dehors de la zone d’influence de votre juridiction locale et de l’Espace économique européen dans les pays suivants par exemple :  Suisse, Brésil et Chine. Si, en vertu de la législation locale, nous sommes tenus de transférer vos informations personnelles en dehors de la juridiction de votre juridiction locale, nous prendrons les mesures appropriées pour assurer le respect de ces règles.

Tout transfert de vos informations personnelles vers des pays qui ne sont pas membres de l’UE / EEE se fera en conformité avec les lois de confidentialité en vigueur applicables. Si la Commission européenne ou votre juridiction locale ne reconnaît pas que la protection des données dans un pays tiers est suffisante, FRIOTHERM répondra de façon appropriée afin d’assurer une protection adéquate de vos données. Cela peut être fait, par exemple, par la conclusion de clauses contractuelles standards de la Commission européenne pour la transmission de données avec des destinataires dans des pays tiers, qui prévoient des mesures de protection appropriées. Pour demander ces clauses standards, veuillez contacter privacy@friotherm.com.

 4. Échange de données en dehors du groupe FRIOTHERM
Nous travaillons avec des sociétés tierces qui nous fournissent des services ; tels que des fournisseurs informatiques, des fournisseurs d’hébergement web et d’autres fournisseurs de services qui traitent les données en notre nom selon nos instructions. Il leur est interdit d’utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales, promotionnelles ou autres qui ne sont pas conformes aux objectifs explicitement convenus. Ils sont tenus de suivre nos instructions explicites et de respecter les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles.

Nous pouvons être tenus de divulguer des renseignements personnels si nous sommes tenus de le faire dans le cadre d’un processus judiciaire en cours, en raison d’une disposition, de la loi ou des règles ou règlements applicables.

5. Détection et poursuite des abus
Nous stockons les données utilisateurs, y compris les adresses IP, afin de détecter et, le cas échéant, de poursuivre l’utilisation abusive des sites web FRIOTHERM. Les données non nécessaires à des fins d’application de la loi sont supprimées à intervalles réguliers. Le stockage des données et leur utilisation sont basés sur les lois qui permettent le traitement des données nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des sites internet Friotherm ou que Friotherm a un intérêt légitime à assurer la fonctionnalité et la sécurité des sites internet Friotherm.

6. Suppression de données
En règle générale, nous supprimons les données personnelles dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement enregistrées ou traitées. Si le traitement est basé sur votre consentement et que vous le révoquez, nous supprimerons vos données personnelles immédiatement après la révocation, sauf si nous sommes tenus par la loi de les stocker.

7. Autres services, applications et sites web
Vous pouvez accéder à d’autres sites et services via les sites internet de FRIOTHERM, dont l’utilisation différente des données personnelles est expliquée dans des documents d’informations confidentiels séparés. Les sites internet FRIOTHERM peuvent également contenir des liens vers d’autres sites, mais FRIOTHERM n’est pas responsable de l’utilisation et de la protection des données personnelles sur ces autres sites. Merci de prendre en considération ce point lorsque vous quittez le site FRIOTHERM et prenez le temps de lire les politiques de confidentialité des autres sites.

2.8. Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous avez le droit d’obtenir de FRIOTHERM des informations sur vos données personnelles, de les corriger, supprimer ou, le cas échéant, de restreindre ou contredire le traitement de ces données, dans la mesure où elles vous concernent, ainsi que votre droit à la portabilité des données à proximité. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d’un organisme de réglementation.

 9. Personne à contacter
Si vous avez des questions concernant notre utilisation, l’intégrité et / ou l’exactitude de vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits comme décrit dans la section 8, veuillez contacter notre service dédié à la protection des données : privacy@friotherm.com

10. Modifications de cette politique de confidentialité
Étant donné que la collecte et le traitement de vos données par nos soins peuvent changer au fil du temps, cette politique de confidentialité peut également changer, afin de refléter l’état actuel de notre traitement des données à tout moment. Veuillez lire cette politique de confidentialité de temps en temps.

Dernière mise à jour : 24.05.2018